Type d’emploi : Temps plein
Type de contrat : CDI
Salaire : Selon profil + prime sur CA + chèque déjeuner
Distanciel possible après une période de formation en présentielle obligatoire.
L’ENTREPRISE
Effectif : 10 personnes
Depuis 30 ans, Greens du Monde est un des leaders de la vente sur Internet de séjours golfiques à la carte dans le monde entier. Spécialisés dans le service client, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire commercial et la connaissance des produits que nous vendons. Les membres de notre équipe sont partie prenante de la bonne marche de l’entreprise et présents pour la plupart depuis plus de 10 ans.
MISSIONS PROPOSÉES
Missions
• Assister les conseillers déjà en place à l’élaboration de devis pour nos clients à partir de nos grilles tarifaires, de l’utilisation du GDS « Amadeus » ou d’un achat auprès d’un Tour-opérateur (fonctions de forfaitiste),
• Répondre aux clients par téléphone et e-mail sur nos offres de séjours golfiques personnalisés à travers le monde entier en fournissant des informations précises sur les destinations, les hôtels, les parcours de golf et autres activités associées,
• Gérer les aspects administratifs des réservations, y compris la facturation et les confirmations de voyage,
• Assurer un suivi des dossiers clients et répondre à leurs besoins en temps opportun,
• Collaborer étroitement avec les fournisseurs de voyages et les partenaires pour garantir une expérience client exceptionnelle,
• Rester à jour sur les dernières tendances et les nouveautés dans le secteur du voyage et du golf.
Profil
• Vous avez le sens commercial, du service client et une excellente aisance au téléphone,
• Vous savez déjà utiliser les logiciels professionnels comme Amadeus,
• Vous êtes à l’aise avec Excel, Word, Outlook…
• Vous avez le goût de la performance et vous êtes très organisée,
• La pratique du golf reste un élément important.
CONDITIONS & AVANTAGES
• Nous sommes une entreprise familiale, le contact est direct et facile
• Nous proposons le ticket-restaurant et la Mutuelle entreprise.
Secteur
• Organisation de voyages
Type d’emploi
Temps plein
Nous Contacter ou envoyer votre CV à info@greensdumonde.com
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